Kundenmanager (m/w/d) Raum Chemnitz
in Chemnitz
Für die Region Chemnitz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenmanager (m/w/d). Die Position ist zunächst in Teilzeit (20- 25 h/Std.) zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Erfassung und Bearbeitung von (Neu-)Kundenanfragen
- Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit und Terminierung von Rückrufen
- Erstinformation zum advita-Leistungsangebot und zu freien Kapazitäten in unseren advita Häusern
- Dokumentation und Weiterleitung der Anfragen
- Klärung von Mängelmeldungen und Nebenkostenabrechnungen der Bestandskunden sowie Terminierung von Vor-Ort-Besuchen
- Freundlicher und lösungsorientierter Umgang mit Kundinnen und Kunden
Ihre Voraussetzungen
- Kundenorientierung und individuelle Beratung
- Freundliche und professionelle Kommunikation
- Sensibler Umgang mit Senior:innen sowie deren Angehörigen und Betreuenden
- Bereitschaft, sich mit dem Berufsfeld der Pflege und den Bereichen Betreutes Wohnen, Pflege-Wohngemeinschaft und Tagespflege zu beschäftigen
- Führerschein Kl. B
- Erfahrungen im Vertrieb und der Netzwerkarbeit wünschenswert
Ihre Vorteile
- Gute Einarbeitung mit starken Kolleginnen und Kollegen
- Hohe Eigenverantwortung und Vertrauen in Ihre Leistung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Krisensicherer Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen
- Betriebliche Altersvorsorge (AG-finanziert)
- 30 Tage Erholungsurlaub
- attraktives Vorteilsportal für Mitarbeiter
- geregelte Arbeitszeiten ohne Schichtdienst
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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!